マーケティングのきほん

勉強する前に知って欲しい4つのマーケティング手法

何かを勉強していこうと考えたときにまず思うことが、情報がありすぎる…。
全てを勉強する時間なんてないし、始めるにしても何から始めたら良いかわからないから、結局進まない・・・なんてことはないでしょうか?


そんなスタートを切りたいけれど、なかなか切れない方に、いろんなマーケティング手法があるなかで大きく分けた形でお伝えします。

 

4つのマーケティングがある

細かく分けるともっと細分化されますが、どんなものなのかを理解してもらう上で大枠として捉えると4つに分類されます。
それは、「マスマーケティング」「ダイレクトマーケティング」「アウトバウンドマーケティング」「インバウンドマーケティング」です。
それぞれについて、お伝えしていきます

マスマーケティング

「マス」=「大衆・「多数」・「集団」という意味のことで、対象を特定せずに、すべての消費者向けに対して行う方法になります。
誰に対しても「同じ広告」が届くということです。
とにかくたくさん伝えるという方法になります。

どういう媒体で使われるのかというと、「テレビCM」や「ラジオ」、「新聞」、「雑誌」などが、マスマーケティングを行う際におもに使われる媒体になります。
マスマーケティングのメリットとしては、
「たくさんの人に発信することができる」
「認知度を上げることができる」
「反応が出た時の売上が一気に上がる」
といったことが挙げられます。

デメリットとしては、たくさんの人に発信しなければいけないので、
「お金がかかる」
「リスクが高い」
「計測することが難しい」
「メッセージが弱くなる」
といったことが挙げられます。

事業体やビジネスが規模が大きい場合に、可能なマーケティング手法になります。

たくさんの人に一斉にみてもらえるので、反応が良い時の売上がドーンと上がりますが、逆に反応が出ない場合は、大量の出費をして終わってしまった…なんて事態もありうるハイリスクハイリターンな方法です。
また、不特定多数に配信するので、メッセージ性が弱くなり、反応が出にくいことが多いという側面もあります。

ですが、お金があって、一気に認知度が上がったり、ブランドを一気に築き上げたい!という人にはオススメです。

ダイレクトマーケティング

「ダイレクト」=「直接」という名前の通り、ターゲットに向けて直接アプローチをかけるマーケティング手法になります。

特徴としては、直接アプローチをかけるので、ターゲット・対象を特定することで、それぞれに合わせたメッセージを送ることができるマーケティング手法になります。

発信の方法としては、DMやメルマガ、FAX、電話などが挙げられます。
ダイレクトマーケティングのメリットとしては、
「個別に合わせたメッセージを送ることができる」
「関係性を構築しやすい」
「小さく始めることができる」
「かかる費用を調整しやすい」
「反応が計測できる」
といったメリットが挙げられます。

デメリットとしては、
「手間がかかる」
「時間がかかる」
「知識や専門性が必要」
「不特定多数に発信するには向いていない」
といったことが挙げられます。

個別にメッセージを送る方法なので、発信してからの反応はとても高くなりますが、その反面不特定多数に送るのとは違い、一人一人に対して送るようなイメージなので、時間と手間がかかります。

その分、発信してからの反応が確認したり計測ができるので、改善することができます。確実に成果を上げていくことも可能になります。

テストや実験的にやってみたり、最初はあまり費用をかけられない場合や、特定の地域に特化して取り組んでいきたいなど場合に、適したマーケティング手法になります。

アウトバウンドマーケティング

外に発信するためのマーケティングをする方法で、こちらからお客さんにアプローチする方法です。
発信の方法としては、CMや広告、DM、電話などが挙げられます。
いずれも、こちらが主導でお客さんにアプローチをかける方法です。
先に挙げたマスマーケティングと比較的に一緒に使われる手法になります。

メリットとしては、
「こちら主導で進められる」
「外注すればすぐにできる」
「誰でも可能」
「それぞれが単発でできる」
「比較的早く反応出やすい」
「掛けたら掛けた分だけ成果が出る」

デメリット
「お金がかかる」
「不特定多数に送りがちになってしまう」
「効率よくやらないと、必要以上に時間とお金がかかる」
「単発なので、一気に上がった後が、下がりもあり、上下の波が激しい」
といったことが挙げられます。

単発のプロモーションになりがちなので、やめた途端に売上が下がる傾向にあり、とても不安定な状態になります。
売上を継続に確保するためには、お金も継続的にかかるので、依存性も高く、反応が落ちた場合の対応も考えておく必要があります。

売上がすぐ欲しい時や、早く成果を出したい時は、費用をかければ比較的すぐにでも出来る方法になります。
お金を掛けたら掛けた分だけ売上が上がるのは魅力的です。

マスマーケティングとよく合わせられがちですが、ダイレクトマーケティングを組み合わせると、より成果を出しやすい方法になります。

インバウンドマーケティング

今よく言われている海外の人向けのマーティングを思われがちですが、ここお伝えるする手法ちしては、ちょっと意味が違います。

ここでの意味は「お客さんからアプローチしてもらう」マーケティング手法にります。
例えば、ブログや、SNS、SEOなどがそれに当たるあたります。
あなたが、何か調べごとをしたい。検索をしたいと思った時にインターネットで検索した関連性のあるサイトやブログを読んだり、調べたりすると思います。

その逆でお客さんが、自分のサイトやHPに来てもらうために必要な情報や箱を用意しておいて、そこに来てもらう手法になります。

あくまで、お客さん側からアプローチをかけてもらう方法になります。

メリットとしては、
「関係構築が可能」
「興味のある人にみてもらえる」
「その後のセールスがしやすくなる」
「こちらの考えを理解理解してもらえる」
「ブランディングがしやすい」
などが挙げられます。

デメリットとしては、
「始めるために専門知識が必要」
「継続が必要になる」
「成果が出るまでに時間がかかる」
「こちらからアプローチが難しい」
「正しく始めないと効果が出にくい」
とったことが挙げられます。

よく、ブログなどを発信されている方も最近増えてきましたが、正しい方法で、やっている方は意外と少ないように感じます。

記事を溜めたり、文章を書くなど比較的専門知識と時間と継続が必要になるので、アウトバウンドマーケティングに比べて費用は抑えられますが、時間と忍耐が必要になります。

その分、リスクが少なく始めることができ、しっかり時間をかけてインバウンドマーケティグ取り組んでいる会社は、成果が出た時に爆発するように成果が出ています。

時間をかけている分、成果も継続的に出していけるという部分が特に強みになります。
また、根強いファンも構築出来るので、新しいプロモーションなどに取りかかる際も、共感を得やすく、次の事業が進めやすくなるメリットもあります。

大切なのは先に枠組み・全体像を理解すること

いかがでしたでしょうか?
大きく4つのマーケティングに分けましたが、細かくすると、もっと分けられます。

ですが、大切なのは、枠組みや全体像を理解することです。

よく周りの方が、「マーケティング」と言って勉強していることは、どちらかというと「点のノウハウ」になります。
たとえば、facebook、youtube、twitterなど。。
でもそれをどうやって生かしたら良いかがわからなかったり、どうやるのが正解かがわからないという状況に陥ってしまうのが実情だと思います。
「ノウハウ」と呼ばれているものは、大きな枠組みのなかの、1ツールになります。

料理でいうなら、包丁の使い方や、道具自体の質の良さに先にこだわってしまっているということです。
それより先に、まず段取りや、作業の工程を理解するこの方が先になるはずです。

大切なのは、全体をみること、大きな枠組みを知ること、細部にこだわるのはそれからでも十分ですし、そちらの方が結果的に早かったりします。

あなたが、今勉強しようとしているところはどこなのか?
今必要としているのはどこなのか?
是非見直してみてください。

ABOUT ME
岩脇 政憲
エリアビジネス集客コーディネーター。「96%の中小企業は価値を安く売り過ぎ」という思いから、忙しい経営者が「仕事のストレスを減らしながら、やりたい仕事だけやっても売上が上がる仕組み作り」のエキスパート。 起業後2年で20もの業種で成果を出す。社長の右腕として、売上を上げたいけれど、これ以上働けない・売上を上げられないと悩む経営者が、働く時間・やりたい仕事・お客さんを自分で選べるビジネススタイル作りのお手伝いをしている。
稼いでいる起業家や大企業が知っているビジネスの秘密

あなたは疑問に思ったことはありませんか?

あなたは、高額なお金を稼いでいる起業家が、なぜそんなにたくさんのビジネスを構築し続けることができるのか?ということを疑問に思ったことはありませんか?

そういうことができる人は、センスがある人。才能がずば抜けている人と思われたのではないでしょうか?

確かに、驚くような成果を出している人は、人並み外れたセンスや才能は持っています。しかし実はそこが大きなポイントではなかったります。

それ自体に、大きな差はなかったりします。

それは、ある「ポイント」を知っているか知らないかのだけの差です。

しかし「知らない」というだけで、たった少しの差が、後々大きな差になってしまっています

何か凄いノウハウや知識をたくさん知らなければ、ビジネスがうまくいかない。なんてことは、実はないのです。

その「ポイント」は、

「ビジネスの全体像・フレームを知っているのか?」

ということです。

つまりビジネスをするにあたって、何から、どうやって具体的に、進めていけば良いのか? その「地図」をもっているかどうか?という話なのです。

例えば、東京から大阪へ行くのに、地図を持たずに向かってしまっていることと同じことなのです。 おそらく、いつかはたどり着けることはできます。しかし、そこには膨大な時間とコスト、何より労力がかかります。

趣味の一環で取り組まれているなら、そこまでのプロセスが楽しいということも理解できます。 それが楽しいという方は、それでも良いかもしれません。

しかし、ビジネスは別物です。

結果を出さなければなりませんし、何よりあなたが遠回りをすることは、お客さんに価値を提供すること自体が遅れることになります。

そして、行き先のわからないことにモチーベンションを維持し、漠然と行動し続けることは、想像以上に困難なことなのです。

本当に良い商品やサービスなら、本当にお客さんのために!ということを考えるなら遠回りをしていて良いのでしょうか?

少しでもあなたの商品やサービスをお客さんに届けたい。

お客さんに喜んでもらいたいというのなら…。

「ビジネスの地図」をご提供します。

 岩脇政憲(いわわき まさのり)
エリアビジネス集客コーディネーター
マーケティングパートナー協会メンバー
若手士業イノベーション協会 代表理事

1日電話が最低100件以上睡眠時間4時間
「社長の右腕」として、表面的な付け焼刃のCS・ESに振り回されずに、今いる社員数で、売上1.2倍・利益2.2倍の仕組みを作るお手伝いをしている
1日電話が最低100件以上睡眠時間4時間
やることを「やって当たり前」どれだけやっても、失敗して怒られることはあっても、褒められることが、ほとんどないブラックなクレーム産業でがむしゃらに働いた経験から
「96%の中小企業は商品サービスを安く売り過ぎという事実に気づく」
それからは働き方が180度変わり労力を半分に減らしながらお客さんから選ばれるライバルと競争しない「脱負荷(不可)価値営業戦略」によって、起業1年目から、不動産会社の業績を156%・整体院の売上を労力ゼロで単価を1.6倍、美容サロンを3ヶ月連続昨対1.3倍以上を更新するなどのサポートを手掛ける。

小さな会社のマーケティングの基礎「12Step集客基礎講座」

Step.  目標を明確にする

Step.  あなたの価値観を定義する

Step.  お客さんを理解する

Step.  ペルソナを設定する

Step.  ベネフィット

Step.  商品戦略

Step.  フロントエンド商品

Step.  バックエンド商品

Step.  チェックすべき3つの数字

Step10. リードを増やす無料オファーの作り方

Step11. LTVを高める方法

Step12. 集客に困った時は

 

この講座は…

●売上の規模に関わらず、ビジネスに取り組む人の全てに当てはまる、「普遍的な方法」になります。

●Googleやamazonはじめ、多くの有名な企業が、ビジネスの骨組みを作る際に必ずやっているプロセスの作り方です。

●世の中で様々な企業が、商品やサービスを提供していますが、業績を伸ばしている企業が必ず構築しているビジネスモデルの「アウトフレーム」です。

●これを理解していれば、今後いろいろなノウハウが出てきてもしっかり、ビジネスの全体地図を手にしている状態で、見ることができるので、ブレることがなくあなたのビジネスに取り組むことができます。

●コンテンツの情報提供だけでなく、ワーク付きの内容になっています。

●仮に、全てのStepに取り組まなくても、どれか一つのStepを改善するだけで、単価が5倍以上になった事例もあります。

 

気になる価格ですが…

この内容は、元々30万円の講座でお伝えしている内容になります。

もしこの内容と同じようなことを独学で勉強するのであれば、

最低でも半年〜1年はかかります。いろいろな情報や本、教材やセミナーにかなりのお金をつぎ込んで仕入れることになります。

しかも、独学でやっているので勉強した内容が正しい内容なのかも判断することができません。場合によっては、間違った情報を仕入れてしまうかもしれません。

努力していくとしても、間違った方法で進めてしまっては、得たい結果を手に入れることは出来なくなってしまいますし、もし結果を手に入れることが出来たとしても膨大な時間と労力をかけて遠回りをすることになってしまいます。

それも経験として勉強になったと言えばそうかもしれません。

しかし、同じ結果を手にしたいのあれば、遠回りをしないにこしたことはありません。もし仮に最短距離を進めていれば1ヶ月で成果に変えられたものが、1年掛かったとしたら…?

11ヶ月分は本来得られたはずの利益や成果をみすみす捨ててしまったことと同じになります。

また、本来会社で時給が一番高いのは社長です。

あなたが成果を出すまで掛かっている時間は同等のお金が掛かっていることと同じことになります。先に伝えた勉強や情報を仕入れるための目に見える費用と併せて考えたら、数十万、数百万円はかかることが容易に計算することが出来ます。

なにより、あなたが遠回りをしている間は、本来あなたの商品やサービスによって救われる人たちに提供することも出来ません。その人たちは、その間ずっと問題を抱え続けることになります。そんなことを、お客さん思いのあなたは決して望んではいないはずです。

そんな遠回りをすることなく、お客さんに提供できる方法が手に入るのであれば、あなたにとって間違いなく数十万円以上の価値があるはずです。

仮に5万円の商品を毎月10件売る仕組みを手に入れることができるとしたら、年間で600万円の価値があるということが言えます。

さらに毎日3時間、忙しい仕事をこなしながらいろいろな情報を集めて12ヶ月掛かったとしたら、3×30日×12ヶ月=1080時間をかけることになります。

あなたの時給を1万円としたら、目に見えていないお金が1,000万円以上掛かっていることになります。それが1ヶ月に短縮できるとしたら、どれくらいの費用を削減し、収益に変えることが出来ているでしょうか?

と考えると、いかに早くビジネスの全体像を理解し、お客さんに提供する仕組みを手にすることは、決して安くはない効果が期待できるはずです。

しかし、そんな高額な費用を提示するつもりは全くありません。少しで早く手に取って形にしていただき、あなたはもちろん、そのさきのお客さんも喜んで欲しいという思いから、29,800円でご提供したいと思います。

これくらいの費用であれば、あなたならすぐに元が回収できる金額だと考えています。

ただし、僕はこれがあなたに関わることができる最初のご縁になったら嬉しいなと思っています。なのでもっと気軽に手に取って欲しいという思いから、さらに特別価格をご用意しました。

今回さらに割引して19,800円でお渡しします。

是非、ビジネスの全体像の地図を手にしていただき、あなたのビジネスをシンプルに考えて最大の成果を出すための手順を手に入れてください。そしてあなたの商品やサービスを必要としているお客さんにその価値を届けて欲しいと願っています。

そして、あなたのビジネスをいち早く加速させ、あなたがもっとやりたいこと、出来なかったことができるようになるための仕組み作りの大きな一歩になったら幸いです!

 

 

 

 

特定商取引法に基づく表記